Garanzia

• I prodotti côte&ciel acquistati su eu.coteetciel.com sono coperti da una garanzia di 2 anni.

• La garanzia copre difetti critici di fabbricazione nei materiali, hardware e manodopera.

• Se il prodotto è stato acquistato da eu.coteetciel.com, si prega di contattare support@coteetciel.com

• Se il prodotto è stato acquistato da un rivenditore autorizzato, si prega di chiedere assistenza presso il negozio in cui è stato acquistato il prodotto.

•  Se una richiesta valida viene ricevuta da côte&ciel entro il periodo di garanzia, côte&ciel proporrà una soluzione per riparare il prodotto senza addebito, o sostituirlo, a nostra discrezione.

•  Se côte&ciel sostituisce il tuo prodotto, il prodotto sostitutivo diventa di tua proprietà e il prodotto originale diventa di proprietà di côte&ciel.

Limitazioni della Garanzia

• La garanzia di côte&ciel copre solo i prodotti acquistati tramite un rivenditore autorizzato o il negozio ufficiale di côte&ciel. 

• La garanzia non copre i danni causati da incidenti, uso improprio, usura (ad es. abrasioni), lo sbiadimento naturale dei colori o il deterioramento dei materiali nel tempo.

• La garanzia potrebbe non applicarsi a progetti in edizione limitata/pezzi in collaborazione. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare support@coteetciel.com