Shipping Info: Europe

Bienvenue dans notre boutique en ligne pour l'Europe. Si votre destination d'expédition est les États-Unis, veuillez visiter notre boutique en ligne pour les États-Unis. Si votre destination d'expédition se trouve dans la région Asie/Pacifique, veuillez visiter notre boutique en ligne pour l'Asie/Pacifique.

Informations d'expédition

Sauf accord contraire, l'expédition sera effectuée à l'adresse fournie par le client lors du paiement.

Pour nos expéditions, nous utilisons United Parcel Service (UPS) et ne pouvons pas livrer aux adresses APO/FPO ou aux boîtes postales.

Le risque sera transféré au client lorsque les marchandises seront collectées par un transitaire ou un transporteur, dans tous les cas où elles quittent l'entrepôt de côte&ciel.

Les termes et conditions de UPS s'appliqueront. Ceux-ci peuvent être trouvés à https://www.ups.com/nl/en/Home.page

Veuillez noter : Certains pays peuvent avoir des restrictions sur la réception de certains articles.

Délais de livraison

Nous expédions généralement les commandes quotidiennement depuis notre entrepôt à Klundert, aux Pays-Bas, et nous visons à expédier toutes les commandes dans les 48 heures (du lundi au vendredi). Nous n'offrons pas de livraison le week-end et n'expédions pas de commandes les jours fériés.

Selon la méthode d'expédition choisie, UPS livrera votre colis selon ses services. Les délais de livraison estimés ne doivent être utilisés qu'à titre indicatif et commencent à partir de la date d'expédition.

Pour les expéditions standard, le délai de livraison estimé (après le ramassage par UPS) est de 3 à 5 jours ouvrables, (selon votre emplacement, cela peut également prendre plus de temps).

côte&ciel n'est pas responsable des retards causés par les processus de dédouanement à destination. 

Expédition pendant les soldes

Pendant les périodes de soldes, il peut y avoir un retard dans l'expédition en raison des volumes élevés de commandes à traiter et à exécuter.

Frais d'envoi

Nous offrons la livraison standard gratuite (1 à 5 jours ouvrables) sur toutes les commandes de plus de 100 €. Un frais de 12 € s'applique pour les commandes inférieures à 100 €. Le tarif de livraison standard s'applique aux commandes régulières passées dans notre boutique en ligne. Des tarifs alternatifs s'appliquent aux projets spéciaux et aux collaborations. Pour plus d'informations, veuillez contacter support@coteetciel.com

Où expédions-nous ?

Depuis notre boutique en ligne de l'UE, nous expédions actuellement vers tous ces pays de l'Union européenne : Autriche ; Belgique ; Bulgarie ; Croatie ; République tchèque ; Danemark ; Estonie ; Finlande ; France ; Allemagne ; Grèce ; Hongrie ; Irlande ; Italie ; Lettonie ; Lituanie ; Luxembourg ; Malte ; Pays-Bas ; Pologne ; Portugal ; Roumanie ; Saint-Marin ; Slovaquie ; Slovénie ; Espagne ; Suède.

Depuis notre boutique en ligne de l'UE, nous expédions également vers ces pays non membres de l'Union européenne : Gibraltar ; Guernesey ; Île de Man ; Jersey ; Norvège ; Suisse ; Royaume-Uni.

Si votre destination d'expédition est les États-Unis, veuillez visiter notre boutique en ligne pour Etats-Unis. Si votre destination d'expédition se trouve dans la région Asie/Pacifique, veuillez visiter notre boutique en ligne pour Asie/Pacifique.

 

Expéditions vers des pays en dehors de l'Union européenne 

Votre commande peut être soumise à des droits d'importation et à des taxes, qui sont appliqués une fois qu'un envoi atteint votre pays.

Vous serez responsable du paiement des frais supplémentaires pour les taxes d'importation et la TVA lorsque l'expédition sera en cours de dédouanement. ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire ce qu'ils pourraient être.

Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre ; veuillez contacter votre bureau des douanes local pour plus d'informations.

De plus, lorsque vous commandez sur coteetciel.com, vous êtes l'importateur et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination.

Vous nous autorisez à désigner un transporteur (UPS) pour agir en tant qu'agent auprès des autorités douanières et fiscales compétentes dans le pays de destination, afin de dédouaner vos marchandises et d'avancer (en votre nom) les droits et taxes dus par vous.

 

Suivre votre commande

https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/