Garantie

• côte&ciel-Produkte, die auf eu.coteetciel.com gekauft wurden, haben eine 2-jährige Garantie.

• Die Garantie deckt kritische Herstellungsfehler in Materialien, Hardware und Verarbeitung ab.

• Wenn das Produkt auf eu.coteetciel.com gekauft wurde, wenden Sie sich bitte an support@coteetciel.com

• Wenn das Produkt bei einem autorisierten Händler gekauft wurde, wenden Sie sich bitte an das Geschäft, in dem das Produkt gekauft wurde.

•  Wenn innerhalb der Garantiezeit ein gültiger Anspruch bei côte&ciel eingeht, wird côte&ciel eine Lösung vorschlagen, um das Produkt kostenlos zu reparieren oder es nach unserem Ermessen zu ersetzen.

•  Wenn côte&ciel Ihr Produkt ersetzt, wird das Ersatzprodukt Ihr Eigentum und das Originalprodukt wird Eigentum von côte&ciel.

Garantieeinschränkungen

• Die Garantie von côte&ciel gilt nur für Produkte, die über einen autorisierten Händler oder den offiziellen côte&ciel-Webshop gekauft wurden. 

• Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäße Verwendung, Verschleiß (z. B. Abrieb), das natürliche Verblassen von Farben oder die Materialverschlechterung im Laufe der Zeit verursacht wurden.

• Die Garantie gilt möglicherweise nicht für limitierte Editionen/Kooperationsstücke. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an support@coteetciel.com