Gewährleistung EUROPE

Gewährleistung

  • Für die auf eu.coteetciel.com erworbenen Produkte von côte&ciel gilt eine Garantie von 2 Jahren.
  • Die Garantie deckt kritische Herstellungsfehler bei Material, Hardware und Verarbeitung ab.
  • Wenn das Produkt bei eu.coteetciel.com gekauft wurde, wenden Sie sich bitte an support@coteetciel.com
  • Wenn das Produkt bei einem autorisierten Händler gekauft wurde, wenden Sie sich bitte an das Geschäft, in dem das Produkt gekauft wurde.
  • Wenn eine gültige Reklamation innerhalb der Garantiezeit bei côte&ciel eingeht, wird côte&ciel eine Lösung vorschlagen, um das Produkt kostenlos zu reparieren oder es nach eigenem Ermessen zu ersetzen.
  • Wenn côte&ciel Ihr Produkt ersetzt, geht das Ersatzprodukt in Ihr Eigentum über und das Originalprodukt in das Eigentum von côte&ciel.

Beschränkungen der Garantie

  • Die Garantie von côte&ciel gilt nur für Produkte, die über einen autorisierten Händler oder den offiziellen côte&ciel Webstore erworben wurden. 
  • Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, Missbrauch, Abnutzung (z.B. Abschürfungen), natürliches Verblassen der Farben oder Materialverschlechterung im Laufe der Zeit entstehen.