Warranty Europe

Garanzia

  • I prodotti côte&ciel acquistati su eu.coteetciel.com sono coperti da una garanzia di 2 anni.
  • La garanzia copre difetti critici di fabbricazione nei materiali, nell'hardware e nella lavorazione.
  • Se il prodotto è stato acquistato su eu.coteetciel.com, si prega di contattare support@coteetciel.com
  • Se il prodotto è stato acquistato da un rivenditore autorizzato, si prega di richiedere assistenza presso il negozio dove è stato acquistato il prodotto.
  •  Se côte&ciel riceve una richiesta valida entro il periodo di garanzia, côte&ciel proporrà una soluzione per riparare il prodotto senza costi, o sostituirlo, a nostra discrezione.
  •  Se côte&ciel sostituisce il tuo prodotto, la sostituzione diventa di tua proprietà e il prodotto originale diventa di proprietà di côte&ciel.

Limitazioni della garanzia

  • La garanzia di côte&ciel copre solo i prodotti acquistati tramite un rivenditore autorizzato o il negozio ufficiale côte&ciel. 
  • La garanzia non copre danni causati da incidenti, uso improprio, usura (ad esempio abrasioni), lo sbiadimento naturale dei colori o il deterioramento dei materiali nel tempo.
  • La garanzia potrebbe non applicarsi a progetti/pezzi in edizione limitata o collaborazioni. Per ulteriori informazioni, contattare support@coteetciel.com