Warranty Europe

Garanti

  • côte&ciel produkter købt på eu.coteetciel.com er dækket af 2 års garanti.
  • Garantien dækker kritiske produktionsfejl i materialer, hardware og håndværk.
  • Hvis produktet blev købt fra eu.coteetciel.com, bedes du kontakte support@coteetciel.com
  • Hvis produktet blev købt hos en autoriseret forhandler, bedes du søge hjælp i den butik, hvor produktet blev købt.
  •  Hvis et gyldigt krav modtages af côte&ciel inden for garantiperioden, vil côte&ciel foreslå en løsning for at reparere produktet uden beregning eller erstatte det efter vores skøn.
  •  Hvis côte&ciel erstatter dit produkt, bliver erstatningen din ejendom, og det oprindelige produkt bliver côte&ciel's ejendom.

Begrænsninger af garanti

  • côte&ciel's garanti dækker kun produkter købt gennem en autoriseret forhandler eller den officielle côte&ciel-webbutik. 
  • Garantien dækker ikke skader forårsaget af hændelser, misbrug, slid og ælde (f.eks. slidmærker), naturlig falmen af farver eller forringelse af materialer over tid.
  • Garantien gælder muligvis ikke for limited edition-projekter/samarbejdsstykker. For yderligere information, kontakt venligst support@coteetciel.com